Koronawirus a problemy podróżujących

Koronawirus a problemy podróżujących

W związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa na świecie, wiele osób zastanawia się co zrobić z zaplanowanymi i wykupionymi wyjazdami zagranicznymi.

Czy w związku z epidemią w miejscu, do którego się wybieramy, istnieje możliwość odstąpienia od wykupionej wycieczki i żądania zwrotu jej kosztów?
Odpowiedzi należy szukać w przepisie art. 47 ust. 4 ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych, zgodnie z którym „Podróżny może odstąpić od umowy o udział w imprezie turystycznej przed rozpoczęciem imprezy turystycznej bez ponoszenia opłaty za odstąpienie w przypadku wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności występujących w miejscu docelowym lub jego najbliższym sąsiedztwie, które mają znaczący wpływ na realizację imprezy turystycznej lub przewóz podróżnych do miejsca docelowego (…).”
Warto podkreślić, że ustawa wskazuje, iż podróżnym nie przysługuje odszkodowanie lub zadośćuczynienie, a jedynie możliwość żądania zwrotu wpłat dokonanych z tytułu imprezy turystycznej.
Co więcej, w treści ustawy wskazano na "miejsca docelowe lub ich najbliższe sąsiedztwo". Oznacza to, że wybierając się do państwa, w którym zostały odnotowane przypadki koronawirusa, ale miejsce naszego pobytu jest oddalone o kilkaset kilometrów walka o zwrot kosztów może okazać się nieskuteczna.

Ważne!
Ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych jest relatywnie nowym aktem prawnym i linia orzecznicza w tej materii dopiero się kształtuje.

Przeczytaj: https://gis.gov.pl/aktualnosci/informacja-dotyczaca-koronawirusa-2019-ncov-postepowanie-dla-podrozujacych/.

KM

data publikacji: 28-02-2020